Cuando hablamos de la evaluación y mejora de la calidad, desde un punto de vista metodológico, hacemos referencia a un ciclo que nos permite, de una forma cualitativa o cuantitativa, identificar los problemas de calidad, establecer las causas que los producen y diseñar e implementar las mejoras. En este curso abordamos la introducción a este ciclo en sus primeras fases, la identificación de problemas y el diseño de estrategias de mejora con técnicas cualitativas y herramientas cuantitativas. Los alumnos tienen la oportunidad de iniciar su formación en la gestión de la calidad con un nivel universitario, ya que el programa y los contenidos son los mismos que se imparten en los dos primeros módulos del Diploma y del Máster en Gestión y metodología de la calidad y seguridad de la atención en salud de la Universidad Autónoma de Barcelona. Para continuar con los estudios de dicho programa, estos módulos pueden ser convalidados a través del cumplimiento de ciertos requisitos.